গ্রক প্রশ্নের উত্তর দিচ্ছে না, ব্যবহারকারীদের ভোগান্তি
Patrikajournal.com – প রশ ন র উত তর দ – গ্রক কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাভিত্তিক কথোপকথন সেবাটি ইলন মাস্কের প্রতিষ্ঠান এক্সএআই দ্বারা প্রবর্তিত হয়েছে। সেবাটি ব্যবহারকারীদের অনুরোধে প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য ব্যাপক ভাবে কাজ করছে কিন্তু সম্প্রতি এটি বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের অসুবিধার কারণ হয়ে উঠেছে। লগইন প্রক্রিয়া ও প্রশ্নের উত্তর পাওয়ার ক্ষেত্রে গ্রক সার্ভিস ব্যবহারকারীদের প্রায় অস্থির করে তুলেছে।
ব্যবহারকারীদের প্রতিক্রিয়া বৃদ্ধি পেয়েছে
ডাউনডিটেক্টর ওয়েবসাইটে গ্রক সম্পর্কে দিনে দিনে অভিযোগ বৃদ্ধি পেয়েছে। ব্যবহারকারীদের বলা হচ্ছে প্রশ্নের উত্তর আসছে না এবং কিছু ক্ষেত্রে ফাঁকা উত্তর পাওয়া যাচ্ছে। একাধিক ব্যবহারকারী স্ক্রিনশট প্রকাশ করে দেখান যে গ্রক তাদের প্রশ্নের উত্তর দিচ্ছে না। এর ফলে ব্যবহারকারীদের অনেকে সেবাটি বন্ধ করে দিয়েছেন বা অপেক্ষা করছেন সমস্যা সমাপ্ত হওয়া পর্যন্ত।
প্রযুক্তিগত সমস্যা এবং সমাধানের অভাব
ব্যবহারকারীদের অভিযোগের মধ্যে প্রধান সমস্যা হল সার্ভিসে প্রশ্নের উত্তর দিয়ে না পেতে থাকা। কিছু ক্ষেত্রে প্রশ্নের উত্তর কম সময়ের মধ্যে পাওয়া যাচ্ছে না বা ক্ষুদ্র উত্তর পাওয়া যাচ্ছে। আলাদা কিছু ব্যবহারকারী অতিরিক্ত চাপ সংক্রান্ত বার্তা পেয়েছেন যার ফলে তারা সার্ভিস ব্যবহার থেকে বিরত হয়েছেন। এই সমস্যার কারণ সম্পর্কে এখনো কোনো আনুষ্ঠানিক বিবৃতি প্রকাশ করা হয়নি।
গ্রক সার্ভিস বিশ্বের সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম এক্স ও অন্যান্য মোবাইল প্রযোগ সেবার সাথে যুক্ত। বর্তমানে এটি চ্যাটজিপিটি ও জেমিনি সহ কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাভিত্তিক সেবার প্রতিদ্বন্দ্বী হিসেবে বিবেচিত হচ্ছে। তবে তার প্রশ্নের উত্তর দিয়ে না পাওয়া প্রবণতা এখন সমস্যা তৈরি করেছে।
সমস্যার পরিমাণ বৃদ্ধি পেয়েছে বলে দেখা যাচ্ছে। বিশেষ করে ইন্টারনেটে বিভিন্ন সাইটে ব্যবহারকারীরা এই সমস্যার সংক্ষিপ্ত বিবরণ সম্পর্কে আলোচনা করছেন। অনেকে একাধিকবার চেষ্টা করেও প্রশ্নের উত্তর পাওয়া যাচ্ছে না। সার্ভিস ব্যবহারকারীদের পরিষেবার সময় মধ্যে বিশেষ করে অপেক্ষা করে বসে থাকা ব্যবহারকারীদের জন্য গুরুতর বিপর্যয় হচ্ছে।
বর্তমানে গ্রক সা�