বাংলাদেশ ব্যাংক ঈদে এটিএম ও অনলাইন লেনদেন সচল রাখার নির্দেশনা
ঈদ এট এম ও অনল ইন ল – বাংলাদেশ ব্যাংক পবিত্র ঈদুল আযহা উপলক্ষে ছুটির সময় দেশের ব্যাংকিং এবং ডিজিটাল পেমেন্ট ব্যবস্থা অব্যাহত রাখার নির্দেশনা জারি করেছে। বৃহস্পতিবার প্রকাশিত সার্কুলারে স্পষ্ট করে বলা হয়েছে, ঈদ এটিএম ও অনলাইন লেনদেন সেবাগুলো ছুটির মধ্যে চালু থাকবে এবং গ্রাহকদের আবহাওয়া নিরাপদ করা হবে। পেমেন্ট সিস্টেম অপারেটর, মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিসেস (এমএফএস), পেমেন্ট সার্ভিস প্রোভাইডার (পিএসপি) এবং অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ে সমূহকে বিশেষ সতর্কতার সাথে পরিচালনা করার আহবান জানানো হয়েছে।
ঈদ পর্বের পরিচালনা এবং প্রয়োগ প্রক্রিয়া
বাংলাদেশ ব্যাংকের নির্দেশনা অনুযায়ী সব ধরনের এটিএম বুথ এবং পিওএস, কিউআর কোড ব্যবহারকারী গেটওয়ে সেবা সম্পূর্ণ অব্যাহত থাকবে। এটিএম বুথগুলোতে সার্বিক সেবা চালু রাখার নির্দেশ দেওয়া হয়েছে, যাতে পবিত্র ঈদে গ্রাহকদের আবহাওয়া বাধাগ্রস্ত না হয়। কোনও ধরনের তথ্যপ্রাপ্তি বা সেবা বন্ধ হয়ে যাওয়ার ক্ষেত্রে সেই বিষয়ে ব্যাংক কর্তৃপক্ষ প্রতিষ্ঠানগুলোকে কম সময়ে পরামর্শ দেওয়ার আহবান জানানো হয়েছে। তবে অনলাইন পেমেন্ট সিস্টেম গুলো ছুটির সময় স্থায়ী ভাবে সম্পাদন করার জন্য বিশেষ নির্দেশ প্রদান করা হয়েছে।
বিশেষ নির্দেশনার প্রাসঙ্গিকতা
বৈদেশিক সম্পর্কে তথ্য প্রসার এবং ডিজিটাল পেমেন্ট কেন্দ্রগুলোতে সেবা বন্ধ করা হবে না বলে তারা বিশ্বাস করেন যে ঈদ বৃত্তান্তে আর্থিক গতিবিধি স্থিতিশীল থাকবে। এটিএম ও অনলাইন পেমেন্ট সিস্টেম সমূহ পবিত্র ঈদে প্রতিষ্ঠানগুলোর সাথে সম্পর্ক বজায় রাখার জন্য বিশেষ পরামর্শ দেওয়া হয়েছে। এটিএম এর ব্যবহারকারীদের কম সময়ে সেবা প্রদান করার জন্য কর্তৃপক্ষ সময়সূচী এবং ক্ষমতার দিকে নজর রাখতে আদেশ জারি করেছেন।
ঈদ এটিএম ও অনলাইন লেনদেন কেন জরুরি?
ঈদের মর্ম গুরুতর সময়ে অনলাইন লেনদেন এবং এটিএম ব্যবহার সম্পূর্ণ অব্যাহত রাখা প্রয়োজন বলে বিশ্লেষকদের মতামত আছে। পবিত্র পর্বে প্রতিদিন বেশি পরিমাণে অর্থ প্রসার ঘটে এবং কম সময়ে ক্রয় বা পেমেন্ট সেবা বিচ্ছিন্ন হয়ে গেলে এটি প্রতিষ্ঠানগুলোর সাথে সম্পর্ক বিচ্ছিন্ন হতে পারে। বাংলাদেশ ব্যাংক এই কাজে নিজেকে সামনে আসা নির্দেশনা প্রদান করেছেন, যাতে ঈদ পর্বে আর্থিক গতিবিধি চলতে থাকে।
বিশেষ নির্দেশনার অংশ হিসেবে ব্যাংক কর্তৃপক্ষ ব্যবহারকারীদের সুবিধা বৃদ্ধি করার জন্য সময়সূচ�
